Konto und Updates
Ihre Kontodaten und der aktuelle Scroll-Plan werden im Bereich Konto angezeigt. Versionsinformationen und die Suche nach Updates finden Sie im Menü Hilfe.
Konto öffnen
Wählen Sie Funktion > Konto. Alternativ drücken Sie unter macOS Cmd + , oder unter Windows und Linux Ctrl + ,. Der Bereich zeigt:
- Ihr Profilbild, Ihren Anzeigenamen und Ihre E-Mail-Adresse;
- Aktueller Plan: Free, Plus oder Pro;
- die Aktion Plan aktualisieren;
- Verwalten, Profil, Passwort ändern und Abonnement und Abrechnung; sowie
- Abmelden.
Die Aktionen für Profil, Passwort und Abrechnung öffnen die passende Seite Ihres Catalpas-Atelier-Kontos. Welche Kauf- und Planwechseloptionen verfügbar sind, richtet sich nach dem aktuellen öffentlichen Angebot in Ihrer Region.
Weitere Informationen finden Sie unter Konto und Registrierung, Abonnement und Abrechnung und Writing Suite.
Planinformationen aktualisieren
Aktualisieren Sie die Planinformationen, nachdem Sie ein Abonnement geändert oder die Internetverbindung wiederhergestellt haben oder wenn eine bezahlte Funktion weiterhin gesperrt ist:
- Öffnen Sie Konto.
- Wählen Sie neben Aktueller Plan die Option Plan aktualisieren.
- Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und prüfen Sie den angezeigten Plan.
- Kehren Sie zur gewünschten Funktion zurück und versuchen Sie es erneut.
Für Scroll ist eine Anmeldung erforderlich. Nachdem Scroll einen bezahlten Plan online bestätigt hat, bleiben die zugehörigen Funktionen bis zu 24 Stunden offline verfügbar. Stellen Sie erneut eine Internetverbindung her und wählen Sie Plan aktualisieren, falls sie nicht mehr verfügbar sind.
Ein abgelaufener oder herabgestufter Plan und ein vorübergehendes Aktualisierungsproblem löschen oder verändern keine lokalen Daten. Erweiterte Inhalte bleiben im Project erhalten; einzelne Aktionen können jedoch mit dem aktuellen Plan nicht verfügbar sein. Weitere Informationen finden Sie unter Pläne und Funktionen.
Abmelden
Wenn Sie Abmelden wählen, versucht Scroll zunächst, alle geänderten Dokumente zu speichern. Kann eine Datei nicht gespeichert werden, bleiben Sie angemeldet und erhalten eine Meldung. Beheben Sie das Speicherproblem; verwenden Sie die Abmeldung nicht, um Änderungen zu verwerfen.
Nach Updates suchen
- Hilfe > Über Catalpas Atelier · Scroll zeigt Version, Plattform und Systemarchitektur an.
- Hilfe > Nach Updates suchen… öffnet den Update-Dialog.
Der Dialog zeigt den Fortschritt der Suche, des Downloads und der Installation. Je nach Versionswechsel oder Installationsart kann ein Update direkt in Scroll geladen werden oder ein vollständiges Installationsprogramm erfordern.
Vor Installation und Neustart versucht Scroll, geänderte Dokumente zu speichern. Schlägt dies für eine Datei fehl, wird die Installation nicht fortgesetzt. Einige Installationsarten unterstützen nur manuelle Downloads oder keine Updates in der App. Verwenden Sie in diesem Fall den Scroll-Bereich der Downloadseite.
Häufigkeit der automatischen Suche
Legen Sie unten im Dialog Nach Updates suchen fest, ob Scroll Immer, Täglich, Wöchentlich, Monatlich oder Nie automatisch suchen soll.
Diese Einstellung gilt für das aktuelle Gerät und die jeweilige Installation, nicht für ein Project. Auch bei der Auswahl Nie können Sie die Suche jederzeit über Hilfe > Nach Updates suchen… starten.