Compte et mises à jour
Les informations de compte se trouvent dans Compte. La version et la recherche des mises à jour sont accessibles depuis Aide ; la fréquence de recherche automatique se règle dans la fenêtre de mise à jour.
Ouvrir Compte
Choisissez Fonction > Compte, ou appuyez sur Cmd + , sous macOS ou Ctrl + , sous Windows et Linux. Le panneau Compte affiche :
- l’avatar, le nom affiché et l’adresse e-mail ;
- l’Offre actuelle : Free, Plus ou Pro ;
- Actualiser l’offre ;
- Gérer, Profil, Changer le mot de passe et Abonnement et facturation ;
- Se déconnecter.
Les actions relatives au profil, au mot de passe et à la facturation ouvrent la page du compte Catalpas Atelier correspondant à votre région. Les achats et changements d’offre proposés dépendent du service public actuellement disponible dans cette région.
Pour les procédures sur le site, consultez Compte et inscription, Abonnement et facturation et Writing Suite.
Actualiser l’offre
Après une modification de l’abonnement, un rétablissement de la connexion ou si une fonction payante reste verrouillée :
- ouvrez Compte ;
- choisissez Actualiser l’offre à côté de l’Offre actuelle ;
- attendez la fin de l’actualisation et vérifiez l’offre affichée ;
- revenez à la fonction et réessayez.
Scroll exige une connexion. Après vérification en ligne d’une offre payante, les fonctions correspondantes peuvent rester disponibles hors connexion pendant 24 heures au maximum. Si elles deviennent indisponibles, reconnectez l’appareil et choisissez Actualiser l’offre.
L’expiration, la rétrogradation ou un problème temporaire d’actualisation ne supprime ni ne réécrit les données locales. Le contenu avancé reste dans le Project, même si certaines actions ne sont plus disponibles avec l’offre actuelle. Consultez Offres et fonctionnalités.
Se déconnecter
Lorsque vous choisissez Se déconnecter, Scroll tente d’abord d’enregistrer chaque document modifié. Si un fichier ne peut pas être enregistré, l’application maintient la connexion et affiche un message. Résolvez le problème d’enregistrement au lieu d’utiliser la déconnexion pour abandonner des modifications.
Rechercher les mises à jour
- Aide > À propos de Catalpas Atelier · Scroll affiche la version, la plateforme et l’architecture actuelles.
- Aide > Vérifier les mises à jour… ouvre la fenêtre de mise à jour.
Cette fenêtre indique la vérification, le téléchargement et l’installation en cours. Selon la version et la méthode d’installation, une mise à jour disponible peut être téléchargée dans l’application ou nécessiter un programme d’installation complet.
Avant l’installation et le redémarrage, Scroll tente d’enregistrer les documents modifiés. L’installation ne continue pas si un fichier ne peut pas être enregistré. Certaines méthodes d’installation n’acceptent que les téléchargements manuels ou ne proposent pas de mise à jour intégrée. Lorsqu’un programme complet est nécessaire, utilisez la section Scroll de la page de téléchargement.
Fréquence de recherche automatique
Au bas de la fenêtre Vérifier les mises à jour, réglez Vérifier les mises à jour automatiquement sur :
- Toujours ;
- Quotidiennement ;
- Hebdomadairement ;
- Mensuellement ;
- Jamais.
Cette préférence appartient à l’appareil et à la méthode d’installation actuels, et non au Project. Même si vous choisissez Jamais, vous pouvez lancer manuellement Aide > Vérifier les mises à jour….