Utiliser le site officiel
catalpasatelier.com est le site international de Catalpas Atelier. Vous pouvez y découvrir Scribe, Scroll et Writing Suite, créer un compte, acheter ou gérer un abonnement et télécharger les applications de bureau disponibles.
La rédaction, la planification, la mise en page et l’export s’effectuent dans les applications de bureau. Le site gère les comptes, les offres, les paiements, les commandes et les téléchargements. Cette documentation explique comment effectuer chaque opération.
Pages publiques
Ces pages sont accessibles sans connexion :
- Scribe : mise en page de textes longs et exports destinés à la publication ;
- Scroll : rédaction, planification de Story et gestion de Project ;
- Writing Suite : abonnement annuel réunissant Scroll et Scribe ;
- Tarifs : comparaison des offres Free, Plus, Pro et Writing Suite ;
- Téléchargement : installateurs actuellement disponibles pour Scribe et Scroll ;
- Actualités : nouveautés produit, notes de version et articles ;
- Documentation : guides produit, tutoriels et assistance ;
- Contact : contacter l’assistance.
Les pages consacrées aux produits, aux tarifs, aux téléchargements et au compte existent dans plusieurs langues. Utilisez le sélecteur de langue du site.
Espace Compte
Après vous être connecté, choisissez Compte en haut de la page. L’espace Compte comprend quatre rubriques principales :
- Aperçu affiche les offres actuelles et les liens de gestion de Scribe, Scroll et Writing Suite ;
- Facturation permet de consulter et de gérer les abonnements ;
- Commandes répertorie les commandes, les montants et les factures, et permet de demander un remboursement lorsque l’option est disponible ;
- Paramètres regroupe le profil, la langue des e-mails, l’adresse e-mail, le mot de passe, la connexion Google et la suppression du compte.
Une connexion sur le site ne vous connecte pas aux applications de bureau. Vous devez vous connecter séparément à Scribe et à Scroll. Consultez Connexion aux applications de bureau pour la procédure complète.
Choisir le bon guide
- Créer un compte, vérifier l’adresse e-mail ou définir un mot de passe : Compte et inscription ;
- comprendre l’offre affichée dans chaque application : Offres et accès ;
- acheter ou modifier un abonnement Scribe ou Scroll individuel : Abonnements et facturation ;
- acheter ou modifier Writing Suite : Writing Suite ;
- télécharger un installateur : Télécharger Scribe et Scroll ;
- se connecter aux applications ou résoudre un écart d’offre : Connexion aux applications de bureau.
Disponibilité régionale
Cette section concerne les comptes par e-mail, le paiement en ligne et les téléchargements publics du site international catalpasatelier.com. Les comptes, modes de paiement, produits et versions disponibles peuvent varier selon la région. Suivez les indications du site et de l’application correspondant à votre région.
Conseils de sécurité
- Saisissez vos informations de compte ou de paiement uniquement sur
catalpasatelier.comet sur la page de paiement qu’il ouvre ; - ne transmettez jamais un mot de passe, un code de vérification ou le numéro complet d’une carte bancaire à l’assistance ;
- masquez les adresses e-mail, numéros de commande, factures et informations de paiement avant de partager une capture d’écran de Aperçu, Commandes ou Facturation ;
- avant de modifier un abonnement, vérifiez le produit, l’offre, la date d’effet et le montant final.
Étapes suivantes
Pour une première installation, lisez Compte et inscription, Télécharger Scribe et Scroll, puis Connexion aux applications de bureau. Si vous prévoyez d’utiliser Scroll et Scribe ensemble, consultez Writing Suite.