Saltar al contenido principal

Uso del sitio oficial

catalpasatelier.com es el sitio web internacional de Catalpas Atelier. Úselo para conocer Scribe, Scroll y Writing Suite, crear una cuenta, comprar o gestionar una suscripción y descargar las aplicaciones de escritorio disponibles.

El trabajo de escritura, planificación, maquetación y exportación se realiza en las aplicaciones de escritorio. El sitio web permite gestionar cuentas, planes, pagos, pedidos y descargas. Este sitio de documentación explica cómo completar cada tarea.

Áreas públicas​

Puede abrir estas páginas sin iniciar sesión:

  • Scribe: maquetación de textos largos y salida editorial;
  • Scroll: escritura, planificación de Story y gestión de Projects;
  • Writing Suite: paquete anual de Scroll y Scribe;
  • Precios: comparación de los planes Free, Plus, Pro y Writing Suite;
  • Descargas: instaladores de Scribe y Scroll disponibles actualmente;
  • Noticias: noticias de producto, notas de versión y artículos;
  • Docs: guías de producto, tutoriales y documentación de soporte;
  • Contacto: contacto con el equipo de soporte.

Las páginas de productos, precios, descargas y cuenta están disponibles en varios idiomas. Use el selector de idioma del sitio web para elegir uno.

Centro de la cuenta​

Después de iniciar sesión, seleccione Cuenta en la parte superior de la página. El Centro de la cuenta contiene cuatro páginas principales:

  • Resumen muestra los planes actuales y los enlaces de gestión de Scribe, Scroll y Writing Suite;
  • Facturación permite consultar o gestionar las suscripciones de Scribe, Scroll y Writing Suite;
  • Pedidos muestra pedidos, importes y facturas y permite solicitar el reembolso de los pedidos aptos;
  • Ajustes permite gestionar el perfil, el idioma de los correos, la dirección de correo, la contraseña, el inicio de sesión con Google y la eliminación de la cuenta.

Iniciar sesión en el sitio web no inicia la sesión en una aplicación de escritorio. También debe iniciar sesión por separado en Scribe y Scroll. Consulte el procedimiento completo en Inicio de sesión en las aplicaciones de escritorio.

Elegir una guía según la tarea​

Disponibilidad por región​

Esta sección describe los procesos de cuenta por correo electrónico, pago en línea y descarga pública del sitio web internacional catalpasatelier.com. El acceso a la cuenta, los métodos de pago, los productos y las versiones disponibles pueden variar según la región. Siga las indicaciones del sitio web y de las aplicaciones disponibles en su región.

Recomendaciones de seguridad​

  • Introduzca los datos de la cuenta o del pago únicamente en catalpasatelier.com y en la página de pago que este sitio abra.
  • Nunca envíe al equipo de soporte una contraseña, un código de verificación ni el número completo de una tarjeta.
  • Oculte direcciones de correo, números de pedido, facturas y datos de pago antes de compartir capturas de Resumen, Pedidos o Facturación.
  • Antes de cambiar una suscripción, confirme el producto, el plan, la fecha de entrada en vigor y el importe final.

Siguientes pasos​

Si configura su cuenta por primera vez, consulte Cuenta y registro, Descargar Scribe y Scroll e Inicio de sesión en las aplicaciones de escritorio. Si piensa usar Scroll y Scribe juntos, revise Writing Suite.