Writing Suite
Writing Suite 用一份年付订阅同时提供 Scroll 与 Scribe。它适合需要从 Story 规划、写作与修订继续进入书籍排版和出版导出的用户。
Writing Suite 让 Scribe 与 Scroll 使用同一档付费套餐。两款应用仍需分别下载和登录，Project 仍保存在您的设备上；购买套装不会自动安装应用，也不会自动同步或复制文件。
套装包含什么
| Writing Suite 套餐 | Scroll | Scribe | 计费方式 |
|---|---|---|---|
| Writing Suite Plus | Scroll Plus | Scribe Plus | 年付 |
| Writing Suite Pro | Scroll Pro | Scribe Pro | 年付 |
Writing Suite 没有 Free 套餐。未订阅套装时，登录后仍可分别使用 Scribe Free 与 Scroll Free。
具体功能请查看 Scroll 套餐与功能与 Scribe 套餐与功能。当前价格以 Writing Suite 套餐为准。
Writing Suite 仅提供年付，当前不支持优惠券。最终金额、税费与生效日期均以付款或变更确认页为准。
首次购买
如果账户当前没有 Scribe、Scroll 或 Writing Suite 付费订阅：
- 登录 Catalpas Atelier 账户，并完成邮箱验证。
- 打开 Writing Suite 套餐。
- 选择 Writing Suite Plus 或 Writing Suite Pro。
- 在结账页确认两款产品、套餐和年付价格。
- 选择 继续到 Stripe，在付款页面确认最终金额与续订详情。
- 付款完成后返回官网。
- 在账户总览确认 Writing Suite，以及 Scribe、Scroll 产品卡显示的套餐。
- 分别安装两款应用，并按 分别登录 Scribe 与 Scroll 完成登录。
已有一项或两项单产品订阅
如果当前已有一项 Scribe 或 Scroll 付费订阅，或两款产品各自都有付费订阅，不要先取消。直接从 Writing Suite 页面选择目标套餐，并按确认页操作。
如果确认页列出了可随本次切换处理的单产品订阅，官网会按以下顺序处理：
- 在确认页核对目标 Writing Suite 套餐和现有单产品订阅。
- 进入付款页面，支付 Writing Suite 的完整年费。
- 付款成功且 Writing Suite 生效后，确认页列出的单产品订阅才会结束。
- 确认页列出的未使用金额会按页面说明分别原路退回。
- 返回 账户 > 总览，确认 Writing Suite、Scribe 与 Scroll 显示的套餐。
最终退款金额可能与页面预估不同，请以付款服务商的实际结果为准。新套装付款成功前，现有单产品订阅不会因为开始切换而提前结束。
页面提示需要协助时
以下情况可能需要支持团队协助：
- 账户总览同时显示 Writing Suite 与单产品付费订阅；
- 现有订阅已经安排取消或其他未来变更；
- 官网无法自动处理现有订阅或退款；
- 页面提示需要支持团队核对订阅。
遇到以上情况时，请停止重复购买并联系支持团队。提供账户邮箱、现有产品、当前套餐和 订阅与账单 页面显示的状态即可；不要发送密码或完整付款信息。
切换到 Writing Suite 前，请勿自行取消现有的 Scribe 或 Scroll 订阅。直接从 Writing Suite 套餐页面开始，官网会在确认页说明可以自动处理的订阅；只有页面明确要求时才联系支持团队。
管理 Writing Suite
打开账户 > 订阅与账单 > Writing Suite可以查看：
- 当前 Writing Suite 套餐；
- 包含的 Scroll 与 Scribe；
- 订阅状态；
- 下次续订日期或已安排的取消日期；
- 查看 Writing Suite 套餐、支付方式与发票 与 取消自动续费。
当产品包含在 Writing Suite 中时，Scribe 与 Scroll 的 订阅与账单 页面会显示相应说明，并将管理操作指向 Writing Suite。
Writing Suite Plus 升级到 Pro
- 从 Writing Suite 套餐选择 Writing Suite Pro。
- 阅读变更说明。
- 在付款确认页核对金额与生效日期。
- 完成确认后，等待官网更新。
- 在 Scribe 选择 刷新订阅状态，并在 Scroll 选择 刷新方案。
升级在付款确认并完成更新后生效。不要根据标价自行推算应付差额，以确认页为准。
Writing Suite Pro 降级到 Plus
从 Writing Suite 套餐选择 Writing Suite Plus。降级会安排在当前年付周期结束时生效，确认页会显示具体日期。
在该日期之前：
- Scribe 与 Scroll 继续使用 Pro；
- 账户总览仍可能显示 Pro；
- 不要再次提交相同变更。
生效日后，在 Scribe 选择 刷新订阅状态，并在 Scroll 选择 刷新方案，确认两款应用都显示 Plus。
从 Writing Suite 改回单产品
Writing Suite 结束后不会自动创建新的 Scribe 或 Scroll 单产品订阅。如果下个周期只想保留一款应用：
- 在 Writing Suite 的 订阅与账单 页面选择 取消自动续费，并记录当前周期结束日期。
- 当前周期结束后，从价格页面购买需要保留的单产品套餐。
- 在对应应用中刷新套餐。
如果希望避免使用中断，或账户中还有其他付费订阅，请先联系支持团队。
取消 Writing Suite
- 打开 账户 > 订阅与账单 > Writing Suite。
- 选择 取消自动续费。
- 阅读确认信息，并核对当前周期结束日期。
- 选择 确认取消续费。
- 返回 订阅与账单，确认页面显示取消安排。
取消会在当前年付周期结束时生效。在此之前，Scribe 与 Scroll 仍可使用 Writing Suite 提供的套餐。结束后，两款应用会在下次联网刷新时显示各自仍可使用的套餐，通常为 Free。
取消续订不会自动退款。如需针对已付订单申请退款，请前往订单记录，选择相应订单的 申请退款。资格与结果以服务条款（英文版）和审核结果为准。
购买或变更后更新两款应用
Writing Suite 生效后，请分别操作两款应用：
- 在 Scroll 使用该账户登录或选择 刷新方案。
- 在 Scribe 使用同一账户登录或选择 刷新订阅状态。
在一款应用中登录、刷新或退出，不会自动完成另一款应用中的相同操作。本地 Project 也不会在两款应用或设备之间自动同步。
下一步
- 下载 Scribe 与 Scroll：获取当前可用的安装包；
- 分别登录 Scribe 与 Scroll：使用同一账户分别登录；
- 套餐与使用权限：排查两款应用的套餐显示问题。