Writing Suite
Writing Suite 用一份年付訂閱同時提供 Scroll 與 Scribe。它適合需要從 Story 規劃、寫作與修訂繼續進入書籍排版和出版匯出的使用者。
Writing Suite 讓 Scribe 與 Scroll 使用同一檔付費方案。兩款應用仍需分別下載和登入，Project 仍儲存在您的裝置上；購買套裝不會自動安裝應用，也不會自動同步或複製檔案。
套裝包含什麼
| Writing Suite 方案 | Scroll | Scribe | 計費方式 |
|---|---|---|---|
| Writing Suite Plus | Scroll Plus | Scribe Plus | 年付 |
| Writing Suite Pro | Scroll Pro | Scribe Pro | 年付 |
Writing Suite 沒有 Free 方案。未訂閱套裝時，登入後仍可分別使用 Scribe Free 與 Scroll Free。
具體功能請檢視 Scroll 方案與功能與 Scribe 方案與功能。目前價格以 Writing Suite 方案為準。
Writing Suite 僅提供年付，目前不支援優惠券。最終金額、稅費與生效日期均以付款或變更確認頁為準。
首次購買
如果帳號目前沒有 Scribe、Scroll 或 Writing Suite 付費訂閱：
- 登入 Catalpas Atelier 帳號，並完成電子郵件驗證。
- 開啟 Writing Suite 方案。
- 選擇 Writing Suite Plus 或 Writing Suite Pro。
- 在結帳頁確認兩款產品、方案與年繳價格。
- 選擇 繼續到 Stripe，在付款頁面確認最終金額與續訂詳情。
- 付款完成後返回官網。
- 在帳號總覽確認 Writing Suite，以及 Scribe、Scroll 產品卡顯示的方案。
- 分別安裝兩款應用，並按 分別登入 Scribe 與 Scroll 完成登入。
已有一項或兩項單產品訂閱
如果目前已有一項 Scribe 或 Scroll 付費訂閱，或兩款產品各自都有付費訂閱，不要先取消。直接從 Writing Suite 頁面選擇目標方案，並按確認頁操作。
如果確認頁列出了可隨本次切換處理的單產品訂閱，官網會按以下順序處理：
- 在確認頁核對目標 Writing Suite 方案和現有單產品訂閱。
- 進入付款頁面，支付 Writing Suite 的完整年費。
- 付款成功且 Writing Suite 生效後，確認頁列出的單產品訂閱才會結束。
- 確認頁列出的未使用金額會按頁面說明分別原路退回。
- 返回 帳號 > 總覽，確認 Writing Suite、Scribe 與 Scroll 顯示的方案。
最終退款金額可能與頁面預估不同，請以付款服務商的實際結果為準。新套裝付款成功前，現有單產品訂閱不會因開始轉換而提前結束。
頁面提示需要協助時
以下情況可能需要支援團隊協助：
- 帳號總覽同時顯示 Writing Suite 與單產品付費訂閱；
- 現有訂閱已經安排取消或其他未來變更；
- 官網無法自動處理現有訂閱或退款；
- 頁面提示需要支援團隊核對訂閱。
遇到以上情況時，請停止重複購買並聯絡支援團隊。提供帳號電子郵件、現有產品、目前方案和 帳務 頁面顯示的狀態即可；不要傳送密碼或完整付款資訊。
切換到 Writing Suite 前，請勿自行取消現有的 Scribe 或 Scroll 訂閱。直接從 Writing Suite 方案頁面開始，官網會在確認頁說明可以自動處理的訂閱；只有頁面明確要求時才聯絡支援團隊。
管理 Writing Suite
開啟帳號 > 帳務 > Writing Suite可以檢視：
- 目前 Writing Suite 方案；
- 包含的 Scroll 與 Scribe；
- 訂閱狀態；
- 下次續訂日期或已安排的取消日期；
- 查看 Writing Suite 方案、支付方式與發票 與 取消續訂。
當產品包含在 Writing Suite 中時，Scribe 與 Scroll 的 帳務 頁面會顯示相應說明，並將管理操作指向 Writing Suite。
Writing Suite Plus 升級到 Pro
- 從 Writing Suite 方案選擇 Writing Suite Pro。
- 閱讀變更說明。
- 在付款確認頁核對金額與生效日期。
- 完成確認後，等待官網更新。
- 在 Scribe 選擇 重新整理訂閱狀態，並在 Scroll 選擇 重新整理方案。
升級在付款確認並完成更新後生效。不要根據標價自行推算應付差額，以確認頁為準。
Writing Suite Pro 降級到 Plus
從 Writing Suite 方案選擇 Writing Suite Plus。降級會安排在目前年付週期結束時生效，確認頁會顯示具體日期。
在該日期之前：
- Scribe 與 Scroll 繼續使用 Pro；
- 帳號總覽仍可能顯示 Pro；
- 不要再次提交相同變更。
生效日後，在 Scribe 選擇 重新整理訂閱狀態，並在 Scroll 選擇 重新整理方案，確認兩款應用都顯示 Plus。
從 Writing Suite 改回單產品
Writing Suite 結束後不會自動建立新的 Scribe 或 Scroll 單產品訂閱。如果下個週期只想保留一款應用：
- 在 Writing Suite 的 帳務 頁面選擇 取消續訂，並紀錄目前週期結束日期。
- 目前週期結束後，從價格頁面購買需要保留的單產品方案。
- 在對應應用程式中重新整理方案。
如果希望避免使用中斷，或帳號中還有其他付費訂閱，請先聯絡支援團隊。
取消 Writing Suite
- 開啟 帳號 > 帳務 > Writing Suite。
- 選擇 取消續訂。
- 閱讀確認資訊，並核對目前週期結束日期。
- 選擇 確認取消續訂。
- 返回 帳務，確認頁面顯示取消安排。
取消會在目前年付週期結束時生效。在此之前，Scribe 與 Scroll 仍可使用 Writing Suite 提供的方案。結束後，兩款應用會在下次聯網重新整理時顯示各自仍可使用的方案，通常為 Free。
取消續訂不會自動退款。如需對已付訂單申請退款，請前往訂單檔案，選擇對應訂單的 申請退款。資格與結果以服務條款（英文版）與審核結果為準。
購買或變更後更新兩款應用
Writing Suite 生效後，請分別操作兩款應用：
- 在 Scroll 使用該帳號登入或選擇 重新整理方案。
- 在 Scribe 使用同一帳號登入或選擇 重新整理訂閱狀態。
在一款應用程式中登入、重新整理或退出，不會自動完成另一款應用程式中的相同操作。本機 Project 也不會在兩款應用或裝置之間自動同步。
下一步
- 下載 Scribe 與 Scroll：取得目前可用的安裝程式；
- 分別登入 Scribe 與 Scroll：使用同一帳號分別登入；
- 方案與使用權限：排查兩款應用的方案顯示問題。