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帳號與註冊

一個 Catalpas Atelier 帳號可以用於官網、Scribe 與 Scroll。三處使用同一個帳號,但登入狀態不會自動同步。

使用電子郵件註冊

  1. 開啟註冊頁面
  2. 輸入電子郵件和密碼,並再次確認密碼。
  3. 閱讀並接受服務條款(英文版)隱私政策(英文版)
  4. 視需要填寫姓名、國家或地區、職業與行銷電子郵件選項。
  5. 完成頁面要求的安全檢查,然後選擇 建立帳號
  6. 開啟驗證電子郵件中的連結,完成電子郵件驗證。

註冊成功後,瀏覽器會登入新帳號。未驗證電子郵件時可以瀏覽部分帳號中心內容,但不能購買或變更訂閱。請在付款前完成驗證。

如果沒有收到驗證郵件,請先檢查垃圾郵件,並確認帳號中心顯示的電子郵件沒有拼寫錯誤。再次傳送前,可能需要等待頁面顯示的時間。

登入官網

開啟登入頁面,選擇以下方式之一:

  • 輸入電子郵件和密碼;
  • 選擇 使用 Google 登入

從價格頁面、Writing Suite 或帳號中心開始登入時,成功後通常會返回原任務。若頁面要求驗證碼或其他安全檢查,請先完成檢查,再繼續購買或管理帳號。

使用 Google 登入後設定桌面應用程式密碼

Google 登入可以用於國際官網,但 Scribe 與 Scroll 需要使用電子郵件和密碼登入。如果最初只使用 Google 建立帳號:

  1. 登入官網並開啟帳號設定
  2. 密碼 區域選擇 設定密碼
  3. 開啟系統傳送的一次性連結,並在連結有效期內設定密碼。
  4. 回到 Scribe 與 Scroll,分別使用同一電子郵件和新密碼登入。

您也可以在 設定 中連結或解除連結 Google 帳號,但帳號必須保留至少一種可用的登入方式。

忘記或修改密碼

  • 忘記密碼:在登入頁面選擇 忘記密碼
  • 已登入並希望修改:開啟 帳號 > 設定 > 密碼,請求一次性修改連結。

重置密碼後,官網、Scribe 與 Scroll 可能要求重新登入。請在三處分別使用新密碼登入。

管理資料與電子郵件

帳號設定可以:

  • 修改顯示名稱、姓名、國家或地區與職業;
  • 設定官網與系統電子郵件使用的語言;
  • 選擇是否接收行銷電子郵件;
  • 檢視電子郵件驗證狀態;
  • 修改電子郵件;
  • 設定或修改密碼;
  • 管理 Google 登入。

修改電子郵件前,需要先完成目前電子郵件的驗證,並按頁面要求確認新地址。變更完成後,請在桌面應用程式中使用新電子郵件登入。

各處需要分別登入

  • 登入官網不會自動登入 Scribe 或 Scroll;
  • 登入 Scribe 不會自動登入 Scroll,反之亦然;
  • 退出官網不會自動退出桌面應用程式;
  • 同一帳號可以同時使用 Scribe 與 Scroll;
  • 同一款應用在另一台裝置登入時,可能提示替換原裝置上的登入。確認前請先儲存原裝置上的工作。

桌面應用程式的完整登入步驟與問題排查見桌面應用程式登入

申請刪除帳號

帳號刪除申請位於 帳號 > 設定 > 危險區

申請前:

  1. 帳務 中取消所有自動續訂;
  2. 訂單 中下載需要留存的發票;
  3. 確認所有本機 Project 已儲存並備份;
  4. 閱讀頁面中的帳號刪除說明並確認。

申請後會進入 30 天等待期。等待期內可以登入官網撤銷申請,但不能購買新訂閱;Scribe 與 Scroll 的使用也會暫停。撤銷申請後可以重新登入應用。帳號刪除不會移除儲存在您電腦上的 Scribe 或 Scroll Project。

注意

刪除帳號不等同於取消訂閱。請先在 帳務 中為每項訂閱選擇 取消續訂,避免仍有待處理的續訂或帳務。

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