계정 및 등록
하나의 Catalpas Atelier 계정을 공식 사이트, Scribe 및 Scroll에서 사용할 수 있습니다. 같은 계정을 사용하지만 세 곳에 각각 로그인해야 합니다.
이메일로 등록
- 등록 페이지를 여세요.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 비밀번호를 다시 입력하세요.
- 이용약관과 개인정보 처리방침을 읽고 동의하세요. 두 법률 문서는 영어로만 제공됩니다.
- 필요한 경우 이름, 국가 또는 지역, 직업 및 마케팅 이메일 수신 여부를 입력하세요.
- 보안 확인을 마친 뒤 계정 만들기를 선택하세요.
- 인증 이메일의 링크를 열어 이메일 주소를 인증하세요.
등록이 완료되면 브라우저에서 새 계정에 로그인됩니다. 이메일을 인증하기 전에도 계정 센터 일부를 볼 수 있지만 구독을 구매하거나 변경할 수는 없습니다. 결제 전에 인증을 완료하세요.
인증 메일이 도착하지 않으면 스팸 폴더를 확인하고 계정 센터에 표시된 주소가 정확한지 확인하세요. 다시 보내기 전에 잠시 기다리라는 안내가 표시될 수 있습니다.
공식 사이트 로그인
로그인 페이지를 열고 다음 중 하나를 선택하세요.
- 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
- Google로 로그인을 선택합니다.
요금제, Writing Suite 또는 계정 센터에서 로그인을 시작했다면 로그인 후 일반적으로 원래 작업으로 돌아갑니다. 페이지에 인증 코드나 보안 확인이 표시되면 먼저 완료하세요.
Google 로그인 후 데스크톱 앱 비밀번호 설정
Google 로그인은 국제 공식 사이트에서 사용할 수 있지만 Scribe와 Scroll은 이메일 주소와 비밀번호로 로그인합니다. Google로만 계정을 만들었다면 다음과 같이 비밀번호를 설정하세요.
- 공식 사이트에 로그인하고 설정을 여세요.
- 비밀번호에서 비밀번호 설정 이메일 보내기를 선택하세요.
- 이메일로 받은 일회용 링크를 만료되기 전에 열어 비밀번호를 설정하세요.
- Scribe와 Scroll로 돌아가 같은 이메일 주소와 새 비밀번호로 각각 로그인하세요.
설정에서 Google 로그인을 연결하거나 해제할 수도 있습니다. 단, 계정에는 사용할 수 있는 로그인 방법이 하나 이상 남아 있어야 합니다.
비밀번호 재설정 또는 변경
- 비밀번호를 잊었다면 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 선택하세요.
- 로그인한 상태에서 변경하려면 계정 > 설정 > 비밀번호에서 일회용 변경 링크를 요청하세요.
비밀번호를 재설정한 뒤에는 공식 사이트, Scribe 및 Scroll에서 다시 로그인하라는 안내가 표시될 수 있습니다. 세 곳에 새 비밀번호로 각각 로그인하세요.
프로필과 이메일 주소 관리
설정에서 다음 항목을 관리할 수 있습니다.
- 표시 이름, 이름, 국가 또는 지역 및 직업
- 사이트와 서비스 이메일에 사용할 언어
- 마케팅 이메일 수신 여부
- 이메일 인증 상태 및 이메일 주소
- 비밀번호
- Google 로그인
이메일 주소를 바꾸기 전에 현재 주소를 인증하고, 페이지 안내에 따라 새 주소도 확인하세요. 변경 후 데스크톱 앱에는 새 주소로 로그인하세요.
각 서비스에 별도로 로그인
- 공식 사이트 로그인은 Scribe나 Scroll 로그인에 적용되지 않습니다.
- Scribe 로그인은 Scroll 로그인에 적용되지 않으며 그 반대도 같습니다.
- 공식 사이트에서 로그아웃해도 데스크톱 앱에서는 로그아웃되지 않습니다.
- 같은 계정으로 Scribe와 Scroll을 동시에 사용할 수 있습니다.
- 같은 앱에 다른 기기에서 로그인하면 첫 번째 기기의 로그인을 종료할지 묻는 안내가 표시될 수 있습니다. 계속하기 전에 첫 번째 기기에서 작업을 저장하세요.
자세한 절차와 문제 해결은 데스크톱 앱 로그인을 확인하세요.
계정 삭제 요청
삭제 요청은 계정 > 설정 > 위험 구역에 있습니다.
요청하기 전에 다음을 완료하세요.
- 결제에서 모든 구독의 자동 갱신 해지를 완료하세요.
- 주문에서 필요한 청구서를 다운로드하세요.
- 모든 로컬 Project를 저장하고 백업하세요.
- 페이지의 삭제 안내를 읽고 확인하세요.
요청 후 30일의 대기 기간이 시작됩니다. 이 기간에는 공식 사이트에 로그인해 요청을 취소할 수 있지만 새 구독은 구매할 수 없고 Scribe와 Scroll 사용은 중지됩니다. 요청을 취소한 뒤 앱에 다시 로그인하세요. 계정을 삭제해도 컴퓨터에 저장된 Scribe 또는 Scroll Project는 삭제되지 않습니다.
계정 삭제 요청만으로 구독이 해지되지는 않습니다. 먼저 결제에서 모든 구독의 자동 갱신 해지를 선택하고 예정된 갱신이나 결제가 없는지 확인하세요.
다음 단계
- 플랜과 이용 범위: 각 앱에 표시되는 플랜을 이해합니다.
- 구독 및 결제: 단독 제품 구독을 구매, 변경 또는 해지합니다.
- Writing Suite: Scribe와 Scroll에서 같은 유료 플랜을 사용합니다.
- 데스크톱 앱 로그인: 각 앱에 로그인하고 플랜 표시 문제를 해결합니다.