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账户与注册

一个 Catalpas Atelier 账户可以用于官网、Scribe 与 Scroll。三处使用同一个账户，但登录状态不会自动同步。

使用邮箱注册​

  1. 打开注册页面。
  2. 输入邮箱和密码，并再次确认密码。
  3. 阅读并接受服务条款（英文版）与隐私政策（英文版）。
  4. 按需填写姓名、国家或地区、职业和营销邮件选项。
  5. 完成页面要求的安全检查，然后选择 创建账号。
  6. 打开验证邮件中的链接，完成邮箱验证。

注册成功后，浏览器会登录新账户。未验证邮箱时可以浏览部分账户中心内容，但不能购买或变更订阅。请在付款前完成验证。

如果没有收到验证邮件，请先检查垃圾邮件，并确认账户中心显示的邮箱没有拼写错误。再次发送前，可能需要等待页面显示的时间。

登录官网​

打开登录页面，选择以下方式之一：

  • 输入邮箱和密码；
  • 选择 使用 Google 登录。

从价格页面、Writing Suite 或账户中心开始登录时，成功后通常会返回原任务。若页面要求验证码或其他安全检查，请先完成检查，再继续购买或管理账户。

使用 Google 登录后设置桌面应用密码​

Google 登录可以用于国际官网，但 Scribe 与 Scroll 需要使用邮箱和密码登录。如果最初只使用 Google 创建账户：

  1. 登录官网并打开账户设置。
  2. 在 密码 区域选择 设置密码。
  3. 打开系统发送的一次性链接，并在链接有效期内设置密码。
  4. 回到 Scribe 与 Scroll，分别使用同一邮箱和新密码登录。

您也可以在 账户设置 中关联或解除 Google 登录，但账户必须保留至少一种可用的登录方式。

忘记或修改密码​

  • 忘记密码：在登录页面选择 忘记密码；
  • 已登录并希望修改：打开 账户 > 账户设置 > 密码，请求一次性修改链接。

重置密码后，官网、Scribe 与 Scroll 可能要求重新登录。请在三处分别使用新密码登录。

管理资料与邮箱​

在账户设置可以：

  • 修改显示名、姓名、国家或地区与职业；
  • 设置官网与系统邮件使用的语言；
  • 选择是否接收营销邮件；
  • 查看邮箱验证状态；
  • 修改邮箱；
  • 设置或修改密码；
  • 管理 Google 登录。

修改邮箱前，需要先完成当前邮箱的验证，并按页面要求确认新地址。变更完成后，请在桌面应用中使用新邮箱登录。

各处需要分别登录​

  • 登录官网不会自动登录 Scribe 或 Scroll；
  • 登录 Scribe 不会自动登录 Scroll，反之亦然；
  • 退出官网不会自动退出桌面应用；
  • 同一账户可以同时使用 Scribe 与 Scroll；
  • 同一款应用在另一台设备登录时，可能提示替换原设备上的登录。确认前请先保存原设备上的工作。

桌面应用的完整登录步骤与问题排查见桌面应用登录。

申请删除账户​

账户删除申请位于 账户 > 账户设置 > 危险操作。

申请前：

  1. 在 订阅与账单 中取消所有自动续订；
  2. 在 订单记录 中下载需要留存的发票；
  3. 确认所有本地 Project 已保存并备份；
  4. 阅读页面中的账户删除说明并确认。

申请后会进入 30 天等待期。等待期内可以登录官网撤销申请，但不能购买新订阅；Scribe 与 Scroll 的使用也会暂停。撤销申请后可以重新登录应用。账户删除不会移除保存在您电脑上的 Scribe 或 Scroll Project。

注意

删除账户不等同于取消订阅。请先在 订阅与账单 中为每项订阅选择 取消自动续费，避免仍有待处理的续订或账单。

下一步​