Se connecter
Utilisez le même compte Catalpas Atelier sur le site officiel et dans Scribe. Le site et l’application de bureau nécessitent toutefois deux connexions séparées.
Préparer le compte
Avant de vous connecter à Scribe :
- créez un compte Catalpas Atelier sur le site officiel ;
- vérifiez son adresse e-mail ;
- définissez un mot de passe utilisable dans l’application de bureau.
Consultez Compte et inscription pour les étapes sur le site, ou Connexion aux applications de bureau si vous utilisez également Scroll. Si vous avez oublié le mot de passe, choisissez Mot de passe oublié ? sur l’écran de connexion de Scribe ou utilisez la page de récupération du site.
Après la connexion, vous pouvez utiliser Scribe Free. Pour acheter ou gérer Plus ou Pro, ouvrez la page Facturation du site.
Se connecter à Scribe
- Ouvrez Scribe.
- Sur l’écran de connexion, saisissez l’Adresse e-mail et le Mot de passe du compte vérifié.
- Choisissez Connexion.
- Si Scribe demande un contrôle de sécurité sur le site, ouvrez le lien indiqué, effectuez le contrôle dans le navigateur, revenez dans Scribe et réessayez.
Après la connexion, Scribe ouvre l’écran des Project ou le dernier Project utilisé.
Vérifier l’offre actuelle
- Au bas de la barre latérale gauche, choisissez Compte.
- Consultez l’offre actuelle.
- Après un achat ou une modification récente, choisissez Actualiser l’abonnement.
Choisissez Gérer pour ouvrir le site lorsque vous devez modifier ou annuler une offre, consulter la facturation ou retrouver une facture.
Se déconnecter ou changer de compte
- Au bas de la barre latérale gauche, choisissez Compte.
- Choisissez l’action de déconnexion et confirmez.
- Sur l’écran de connexion, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de l’autre compte.
La déconnexion ne supprime pas les dossiers Project locaux. Enregistrez et sauvegardez votre travail avant qu’une autre personne n’ouvre le même Project.
Utilisation temporaire hors ligne
Après vérification en ligne d’une offre payante, les fonctions correspondantes peuvent rester disponibles pendant une interruption temporaire du réseau, jusqu’à 24 heures. Reconnectez l’appareil et choisissez Actualiser l’abonnement, ou reconnectez-vous, lorsque Scribe demande de confirmer l’offre.
Si l’offre attendue n’apparaît toujours pas, vérifiez-la dans Aperçu du compte, puis consultez Offres et accès et Connexion aux applications de bureau.