Iniciar sesión

Use la misma cuenta de Catalpas Atelier en el sitio web oficial y en Scribe. El sitio web y la aplicación de escritorio requieren inicios de sesión independientes.

Preparar la cuenta

Antes de iniciar sesión en Scribe:

1. Cree una cuenta de Catalpas Atelier en el sitio web oficial.
2. Verifique la dirección de correo de la cuenta.
3. Establezca una contraseña para iniciar sesión en las aplicaciones de escritorio.

Consulte Cuenta y registro para completar los pasos del sitio web o Inicio de sesión en las aplicaciones de escritorio si también usa Scroll. Si olvidó la contraseña, seleccione ¿Ha olvidado la contraseña? en la pantalla de Scribe o use la página de recuperación del sitio web.

Puede usar Scribe Free después de iniciar sesión. Para comprar o gestionar Plus o Pro, abra Facturación en el sitio web.

Iniciar sesión en Scribe

1. Abra Scribe.
2. En la pantalla de inicio de sesión, introduzca el Correo electrónico y la Contraseña de la cuenta verificada.
3. Seleccione Iniciar sesión.
4. Si Scribe le pide completar una comprobación de seguridad en el sitio web, abra el enlace mostrado, complete la comprobación en el navegador, vuelva a Scribe e inténtelo de nuevo.

Después de iniciar sesión, Scribe abre la pantalla de Projects o el último Project utilizado.

Confirmar el plan actual

1. Seleccione Cuenta en la parte inferior de la barra lateral izquierda.
2. Compruebe el Plan actual.
3. Si compró o cambió un plan recientemente, seleccione Actualizar suscripción.

Use Gestionar para abrir el sitio web cuando necesite cambiar o cancelar un plan, consultar la facturación o revisar facturas.

Cerrar sesión o cambiar de cuenta

1. Seleccione Cuenta en la parte inferior de la barra lateral izquierda.
2. Seleccione Cerrar sesión y confirme.
3. En la pantalla de inicio de sesión, introduzca la dirección de correo y la contraseña de la otra cuenta.

Cerrar sesión no elimina las carpetas locales de los Projects. Guarde el trabajo y cree una copia de seguridad antes de que otra persona abra el mismo Project.

Uso temporal sin conexión

Después de que Scribe confirme en línea un plan de pago, sus funciones pueden seguir disponibles durante una interrupción temporal de la red de hasta 24 horas. Vuelva a conectarse y seleccione Actualizar suscripción, o inicie sesión de nuevo, cuando Scribe le pida confirmar el plan.

Si el plan esperado sigue sin aparecer, compruébelo en Resumen de la cuenta y consulte Planes y acceso e Inicio de sesión en las aplicaciones de escritorio.