Preguntas frecuentes de Scribe
Esta página responde a las preguntas más habituales sobre Scribe. Para cuestiones generales de cuenta y facturación que se aplican a todos los productos de Catalpas Atelier, consulte las Preguntas frecuentes de soporte.
General
¿Qué plataformas admite Scribe?
Scribe se ejecuta en Windows, macOS y Linux. Descargue las versiones disponibles desde la página de descargas de Catalpas Atelier.
¿Dónde se guardan los archivos del manuscrito?
Scribe guarda el Project como una carpeta normal del ordenador. El manuscrito es un árbol de archivos Markdown, acompañado de una carpeta assets/ para imágenes y un pequeño archivo de Project que conserva los ajustes. Puede crear copias de seguridad con Dropbox, iCloud Drive, OneDrive, Git o cualquier otra herramienta que sincronice archivos normales.
¿Scribe envía el texto del manuscrito a la nube?
Scribe es local-first: el texto y las imágenes permanecen en la carpeta de Project del ordenador, salvo que usted la mueva o sincronice mediante otro servicio. El inicio de sesión, la actualización del plan, las actualizaciones de la aplicación y los enlaces al sitio web requieren conexión.
¿Scribe usa mi manuscrito para entrenar inteligencia artificial?
No. El texto del manuscrito nunca se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Scribe no ofrece servicios de inteligencia artificial ni almacenamiento o sincronización en la nube. Usted guarda localmente sus archivos y Projects. Si usa una unidad de red o un servicio de sincronización externo, consulte sus condiciones y opciones de privacidad: Catalpas Atelier no controla cómo gestionan los datos los servicios de terceros.
Planes
¿Cuál es la diferencia entre Free, Plus y Pro?
Free cubre la escritura y la exportación de imágenes; Plus añade exportación a EPUB, Word y PDF RGB; Pro añade PDF CMYK, páginas maestras y plantillas personalizadas y herramientas tipográficas avanzadas, como LaTeX, Ruby, referencias y fuentes personalizadas. Consulte la matriz completa en Planes y funciones.
¿Puedo seguir escribiendo si termina mi suscripción?
Puede seguir abriendo y editando los Projects con Free. Las funciones que no pertenecen a Free, como la exportación a EPUB, Word o PDF y las páginas maestras personalizadas, dejan de estar disponibles hasta que renueve; los archivos no se bloquean.
¿Puedo instalar Scribe en más de un ordenador?
Puede instalar Scribe en varios ordenadores. Al iniciar sesión en otro dispositivo, la aplicación puede pedirle sustituir el inicio de sesión del primero. Guarde allí el trabajo antes de confirmar. Scribe no traslada Projects entre ordenadores automáticamente; use un método seguro de transferencia o sincronización y evite editar el mismo Project en dos dispositivos a la vez.
Archivos y exportación
¿Puedo abrir un Project de Scribe en otro editor?
Sí. Como el Project es una carpeta de archivos Markdown, puede abrir cada capítulo en cualquier editor de texto o Markdown, como VS Code, Obsidian, iA Writer o el Bloc de notas. La sintaxis propia de Scribe, como los shortcodes, aparecerá como texto normal y puede no renderizarse, pero no se pierde.
¿Por qué está desactivada la exportación de PDF?
La exportación de PDF pertenece a Plus en escala de grises y RGB y a Pro en CMYK y CMYK con ICC. Si está desactivada, la cuenta puede estar en Free o un cambio reciente todavía no se ha actualizado en la aplicación. Confirme que usa la cuenta correcta. Si acaba de cambiar de plan, abra Cuenta y seleccione Actualizar suscripción.
Los modos Escala de grises y CMYK también requieren Ghostscript, una herramienta gratuita que Scribe no incluye. Si solo esos modos están desactivados y RGB sigue disponible, instale Ghostscript y reinicie Scribe.
¿Por qué la imagen exportada conserva una marca de agua?
La marca de agua de Scribe es obligatoria en Free. Plus permite desactivarla y Pro permite sustituirla por una personalizada. Consulte Marca de agua.
¿Cómo creo un PDF CMYK listo para imprenta?
Siga el tutorial de PDF CMYK listo para imprenta. Explica cómo elegir una página maestra, usar el perfil ICC adecuado, añadir sangrado y comprobar el PDF antes de subirlo al servicio de impresión.
Editor y escritura
¿Dónde se documentan los atajos de teclado?
Consulte Conceptos básicos del editor. Puede ver y personalizar los atajos dentro de Scribe en Función > Atajos de teclado….
¿Scribe admite composición vertical en chino o japonés?
Todos los planes admiten la vista previa vertical CJK, pero los formatos de exportación disponibles varían según el plan. Consulte Composición vertical CJK y las notas de Planes y funciones.
¿Scribe admite furigana, pinyin o bopomofo?
Sí, mediante anotaciones Ruby, disponibles con Pro.
Solución de problemas
Scribe no se inicia o se cierra al abrirse
Consulte Ayuda de instalación, que explica las causas habituales según la plataforma.
No puedo iniciar sesión
Consulte Ayuda de la cuenta para restablecer la contraseña, verificar la cuenta y comprobar el plan.
He encontrado un error
Escriba a support@catalpasatelier.com e indique la plataforma, la versión mostrada en Ayuda > Acerca de Scribe y los pasos para reproducir el problema.