資料安全、廢紙簍與恢復
本機優先意味著您能直接控制檔案,也需要妥善處理備份、外部修改和無法撤銷的操作。遇到異常時,請先暫停編輯,並複製一份目前 Project。
儲存與關閉
自動儲存可以降低日常風險,但在關閉應用、批次操作檔案、外部同步或交付前,仍應使用 Cmd + S(macOS)或 Ctrl + S(Windows / Linux),並等待未儲存狀態消失。關閉標籤頁時,Scroll 會先嘗試儲存;儲存失敗時標籤頁會保持開啟。關閉應用視窗時,如仍有未儲存內容,請按提示選擇 Save and Close(儲存並關閉)、Close Without Saving(不儲存並關閉)或 Cancel(取消)。這三個按鈕在目前版本中仍顯示英文。不要用強制退出應用替代正常關閉。
處理外部修改衝突
- 重新載入磁碟版本:放棄 Scroll 中尚未儲存的版本,讀取磁碟上的外部修改。
- 保留本地修改:用 Scroll 中尚未儲存的目前內容覆蓋磁碟版本。
衝突提示不提供自動合併或另存選項。若需要保留兩份版本,請在選擇前先單獨備份外部磁碟檔案,並儘可能把目前編輯內容複製到暫時文件,再進行人工比較。避免兩個應用同時儲存同一檔案。
Project 廢紙簍
紀錄型檔案、資料夾和部分地圖操作會把對應的檔案或卡片移入 Project 廢紙簍。恢復時請檢查原路徑是否已經被新檔案佔用。永久刪除和清空廢紙簍無法撤銷。
畫布刪除
刪除心智圖、自由白板或流程圖的節點、群組和連接線通常只會修改畫布,不會刪除關聯檔案。誤刪後先嘗試目前檢視的 撤銷 或 重做,再從備份還原畫布資料;不要到廢紙簍中尋找從未刪除的原始檔。
方案變更
登出或方案降級會限制目前方案不再包含的操作,但不會刪除正文、卡片、關係、儲存檢視或進階內容。短時間離線後如果付費功能暫時不可用,請重新連線並選擇 重新整理方案。
推薦恢復順序
- 停止編輯受影響的檔案。
- 複製目前檔案和 Project,並紀錄衝突或錯誤提示。
- 檢查編輯器或檢視中的 撤銷 和 重做。
- 檢查 Project 廢紙簍。
- 從外部版本歷史或完整 Project 備份恢復。
- 重新開啟 Project,核對搜尋結果、關係、儲存檢視和作品內容。