データ保護、ゴミ箱、復元
ローカル優先の保存方式では、ファイルを直接管理できます。その一方で、バックアップと競合への対応は利用者自身が行います。想定外の問題が起きた場合は編集を止め、調査を始める前に現在の Project をコピーしてください。
保存して閉じる
自動保存は日常的なリスクを減らしますが、Scroll を閉じる前、多数のファイルを変更する前、外部同期を実行する前、原稿を受け渡す前には手動で保存してください。macOS では Cmd + S、Windows と Linux では Ctrl + S を押し、未保存の表示が消えるまで待ちます。
タブを閉じるときは、先に保存するよう確認されます。保存に失敗するとタブは開いたままです。アプリのウィンドウに未保存の作業がある場合は、確認画面で保存して閉じる、保存せずに閉じる、キャンセルのいずれかを選びます。通常の終了方法として強制終了を使用しないでください。
外部変更との競合を解決する
- ディスク版を再読み込み：エディター内の未保存内容を破棄し、別のアプリが変更したディスク上の内容を読み込みます。
- ローカル版を保持：現在エディターにある未保存内容で、ディスク上の内容を置き換えます。
競合の確認画面は、2 つの内容を統合したり、両方を保存したりしません。選択する前にディスク上のファイルを別にバックアップし、可能であればエディターの内容も一時文書へコピーして、手動で比較してください。2 つのアプリから同じファイルを同時に保存しないでください。
Project のゴミ箱
記録ファイル、フォルダー、一部の地図操作では、対応する項目が Project の復元可能な Trash（ゴミ箱）へ移動します。復元するときは、元のパスが別の項目で使用されていないことを確認します。完全削除とゴミ箱を空にする操作は元に戻せません。
キャンバス上の削除
マインドマップ、ホワイトボード、フローチャートでノード、グループ、接続線を削除しても、通常はそのキャンバスだけが変わり、関連ファイルは残ります。まず元に戻す、またはやり直す操作を使用してください。必要な場合は、削除されていない参照元ファイルを探すのではなく、Project 全体のバックアップからキャンバスを復元します。
プラン変更
ログアウトまたはダウングレードすると、現在のプランに含まれない操作は利用できなくなります。文章、カード、関係、保存済みビュー、高度な内容は削除されません。オフラインの状態が続いて有料機能を利用できなくなった場合は、再接続して プランを更新を選択します。
推奨する復元順序
- 問題のあるファイルの編集を止めます。
- そのファイルと Project 全体をコピーし、Scroll に表示されたメッセージを記録します。
- エディターまたはビューの元に戻す・やり直す操作を確認します。
- Project の Trash を確認します。
- 外部のバージョン履歴または Project 全体のバックアップから復元します。
- Project を開き直し、検索、関係、保存済みビュー、作品の情報を確認します。